我們使用1~10的評(píng)量問句來評(píng)估來訪者現(xiàn)在具體的危機(jī)在幾分。

我們讓抽象的訊息變得模糊，例如來訪者說“我挺不想活的了，我覺得人生好灰暗。”“人生好灰暗”就是一個(gè)模糊而抽象的訊息，我們使用1~10這樣的評(píng)量問句來讓它變得具體，讓抽象的東西能夠化為比較具體的內(nèi)容。

我們問，“這樣的念頭如果很強(qiáng)烈是10分，想傷害自己的念頭很微弱，甚至沒有可能在0分，不知道在0~10之間你能不能告訴老師你現(xiàn)在的分?jǐn)?shù)大概坐落在幾分呢？”

1~10的評(píng)量，可以讓你很快速、具體地知道你的來訪者的危機(jī)的高低，這是很重要的危機(jī)評(píng)估的問題。

當(dāng)我們用1~10來衡量的時(shí)候，我們的目的是要讓來訪者調(diào)整、梳理、改變，所以假設(shè)他說現(xiàn)在來到6分的念頭，這么強(qiáng)烈了，我們肯定是想要幫助他往下降、緩和的。

當(dāng)我們看到目標(biāo)是緩和問題，問題是他很想要傷害自己，覺得很沮喪，我們可以這樣問他“我知道前幾天你非常沮喪”，當(dāng)來訪者告訴你說，“對(duì)！簡直就在谷底”的時(shí)候，我們問他你現(xiàn)在在幾分？假設(shè)他沒有在很高分，說了三分，我們就問他，“不知道你做了什么事或發(fā)生了什么事，讓你可以從谷底稍微回升爬升到了三分呢？”

所以當(dāng)我們?cè)谑褂昧吭~問句的時(shí)候，一來我們?cè)u(píng)估了強(qiáng)弱度，還有不要忘記問頻率，負(fù)面的念頭不知道有多長時(shí)間出現(xiàn)，10分是很長出現(xiàn)，一分是一點(diǎn)都沒有想到，不知道1~10大概這兩三天、在這個(gè)禮拜里頭有多長出現(xiàn)過。

所以我們不只在量強(qiáng)度也量頻率，這樣你可以用1~10這樣的問句來做具體化，來做一個(gè)危機(jī)的評(píng)估。

剛剛我們說怎樣可以從零分移動(dòng)到三分，或許促使我們的來訪者往前移動(dòng)，希望他能夠展開一些希望。如果你的來訪者當(dāng)時(shí)回答你，他現(xiàn)在在很低分，我通常就會(huì)說，“真的，這一定是你最低谷的時(shí)候，不過換個(gè)角度說事情就不會(huì)再更糟了，對(duì)嗎？”

協(xié)助你的來訪者可以轉(zhuǎn)一個(gè)念頭，可以重新建構(gòu)，可以重新?lián)Q個(gè)框架看他現(xiàn)在的處境。當(dāng)我的來訪者告訴我，她現(xiàn)在分?jǐn)?shù)高了一點(diǎn)了，我就真誠地問她說，“你怎么能夠在這么辛苦的狀況下，從這個(gè)分?jǐn)?shù)移動(dòng)到這個(gè)分?jǐn)?shù)？你鐵定是做了不少的努力的。”

所以我們大家來看，接下來我們用量尺上的問句，我們問他“這個(gè)分?jǐn)?shù)跟分?jǐn)?shù)有什么不同？”這個(gè)叫做差異的問句，我們把目標(biāo)彰顯出來，“如果10分是回到像你初中上課的時(shí)候的開心跟快樂，0分表示現(xiàn)在在你的高中的學(xué)校感覺到孤單沒有辦法。如果回到10分在初中跟同學(xué)相處得愉快，那是你想要的。你可以告訴我你現(xiàn)在在幾分嗎？”

我也還可以再問來訪者，當(dāng)然能夠到10分是最理想的，你想想這學(xué)期如果我們還沒有辦法一下子到10分，你覺得至少先到幾分是我們可以努力試試看的？

當(dāng)來訪者回答我一個(gè)分?jǐn)?shù)，例如我有一個(gè)學(xué)生告訴我說他之前在0分，現(xiàn)在在3分了，我說“好像有進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn)了是嗎？”跟你的來訪者確認(rèn)。

接下來我就問我這個(gè)學(xué)生說，“你告訴我3分跟2分的你上起學(xué)來有什么不同呢？”

當(dāng)來訪者告訴我0分的他就很厭學(xué)，不想去學(xué)校，但3分的他能夠早上起來想一想，最后把功課寫了之后去學(xué)校，覺得比較能夠面對(duì)老師。

當(dāng)一個(gè)來訪者能夠回答我0分跟到3分，我就問他這兩個(gè)分?jǐn)?shù)的差異是什么？來訪者能夠去看到這個(gè)差異，比較能夠去說出差異他就比較能夠再做到差異，比較能夠去做到這個(gè)行為。

所以當(dāng)我們用兩次的分?jǐn)?shù)的時(shí)候，我們可以來問當(dāng)事人，“告訴老師，如果明天、下個(gè)禮拜、下個(gè)月、半年后你跟你的同學(xué)的關(guān)系要更好一些些的話，假設(shè)要從3分進(jìn)步到4分或5分，你覺得要發(fā)生哪些事情呢？

回想看看在初中的時(shí)候，你怎么能夠跟同學(xué)有比較好的分?jǐn)?shù)呢？那個(gè)時(shí)候你做了什么？是現(xiàn)在你可能沒有做的？”

當(dāng)我們用1~10這樣的量尺工具來問你的來訪者的時(shí)候，你就能夠把目標(biāo)看看是要往上加一，還是往下減一，帶領(lǐng)著你的來訪者移動(dòng)一下。

接下來我們來看下一張簡報(bào)，我想跟大家分享自殺、自我傷害是一個(gè)非常負(fù)面、非常棘手的問題，所以有時(shí)候家長跟老師、咨詢師遇到了，難免都會(huì)覺得有壓力。

當(dāng)我們做完評(píng)估，剛剛評(píng)估了來訪者傷害自己的可能性，真的有可能這樣做的可行性有多高，超過幾分了，他真的可能會(huì)這樣做，當(dāng)你評(píng)估完了之后，接下來你就要記得在你結(jié)束談話之前，把來訪者的念頭帶往正向的方式去做引導(dǎo)。

接下來我提供一些我比較常用的句子給大家參考，我會(huì)這樣問我的當(dāng)事人、來訪者，我會(huì)說，“請(qǐng)你跟我說說，我知道你這個(gè)禮拜情緒挺抑郁的，你能不能告訴老師這個(gè)禮拜里你自殺的想法哪一天最微弱？哪一天哪個(gè)時(shí)段這個(gè)念頭最少呢？”

還有有時(shí)候會(huì)這樣問，“我知道這幾天你真的也情緒挺低落的，過的不太好，過的挺差的，你能不能告訴我有沒有哪一天稍微你過得比較平順一點(diǎn)？有沒有哪一天你覺得你稍微做了一點(diǎn)點(diǎn)有趣的事情？或者發(fā)生了對(duì)你來說平順一點(diǎn)的事，有嗎？”

帶著來訪者去想，她的抑郁之外的時(shí)刻，可能也有一些些短暫的時(shí)刻是平順的、是有趣的，這樣的話可能可以讓個(gè)案再往上升一下。

第三個(gè)我們來看一下問句，“到目前為止是什么讓你沒有真的傷害你自己呢？你一定有做了一些什么努力。”

問句的目的，也是想要讓他轉(zhuǎn)正念，“是什么讓你沒有真的結(jié)束自己？因?yàn)橐欢ㄓ袑?duì)你來說很重要的人事物，一定有你做了很多努力的。”

當(dāng)我們能夠看見來訪者生命中重要的人事物，當(dāng)我們看見他的努力的時(shí)候，這個(gè)人的力量就會(huì)被我們提升起來。

我們的第4個(gè)問句，“假設(shè)我有一個(gè)1~10的一把量尺，1分代表自殺的念頭非常強(qiáng)烈，10分代表完全沒有自殺的念頭，不知道你現(xiàn)在感覺在幾分？”

當(dāng)我的來訪者給我一個(gè)分?jǐn)?shù)的時(shí)候，我就來做轉(zhuǎn)正向，我把它稱之為“上升問句”。

“如果要提升一兩分的話，你會(huì)做些什么？做些什么會(huì)讓你更沒有想到要傷害自己？做些什么會(huì)讓你心情更愉快、更順利一點(diǎn)點(diǎn)？這個(gè)禮拜有沒有也做了一些什么有幫助于你面對(duì)糟糕的狀況的？”

有時(shí)候我問我的來訪者說他有多抑郁，我的來訪者會(huì)告訴我說，“很高，7分”。

有時(shí)候我評(píng)估了問他，我的來訪者也告訴我說有七八成他多么想不開，我通常都會(huì)再做一個(gè)轉(zhuǎn)正向的問句，我說“是有七八成想不開，這一定也挺難受的，告訴老師還有兩三成的希望是什么？”

問10分當(dāng)中7分以外的兩三分，這就是我們做咨詢工作，想要帶動(dòng)青少年往正向的念頭一動(dòng)，我們希望能夠讓它重新建構(gòu)的轉(zhuǎn)變。